Dynamics 365 Field Service unterstützt Unternehmen dabei, sich besser auf dem Markt zu positionieren, indem verschiedene Tools bereitgestellt werden, mit denen Ressourcen identifiziert und geplant sowie Arbeitslasten für mobile Mitarbeiter verwaltet werden können.
Dieser 4-Tages-Kurs vermittelt den Teilnehmern die erforderlichen Fähigkeiten, um die Schlüsselkomponenten zu identifizieren und zu konfigurieren, die für die Bereitstellung von Außendienst- und mobilen Lösungen verwendet werden. Zu den Hauptthemen gehört die Ermittlung der organisatorischen Überlegungen, die zu Konfigurationsentscheidungen und allgemeinen Konfigurationsaspekten führen. Dieser 3-Tages-Kurs hilft den Teilnehmern, das Gesamtbild und die Endziele zu verstehen, die sich auf Implementierungen konzentrieren, die beim Entwerfen effizienterer Lösungen helfen, die mit den Kunden- und Organisationszielen in Einklang stehen.
Zielgruppenprofil:
Diese Schulung richtet sich an IT-Experten mit Erfahrung oder Interesse an der Bereitstellung von Field Service-Lösungen für Großkunden.
Nach Abschluss dieses Kurses sind sie in der Lage:
- Schlüsselkomponenten, die an den Implementierungen des Außendienstes beteiligt sind zu identifizieren
- Produkte und Dienstleistungen, die an Kunden geliefert werden zu definieren
- zu bestimmen, welche Preisoptionen in bestimmten Szenarien verwendet werden sollen
- zu bestimmen, welche Ressourcen erforderlich sind
Für die Zertifizierung zum Microsoft Certified Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate benötigen Sie zwingend auch
Fundamentals Power Platform Functional Consultant
Weitere Zertifizierungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte im Register "Weiterführende Kurse".
Fundamentals Power Platform Functional Consultant
Microsoft Certified Power Platform Developer
Microsoft Certified Power Platform Solution Architect
Microsoft Certified Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Marketing Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Finance Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Supply Chain Management
Microsoft Certified Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Finance and Operations Apps Developer Associate
Microsoft Certified: Power Platform Solution Architect Expert
Microsoft Certified Dynamics 365 Finance and Operations Apps Solution Architect Expert
Microsoft Certified Dynamics 365 Business Central Functional Consultant
Microsoft Certified Dynamics 365 Business Central Developer
Bildungswege: