Dynamics 365 ist ein vielseitiges Werkzeug für Kundenbindung, einheitliche Abläufe, Marketing, Einzelhandel und Talentmanagement.
Dieser 1-Tages-Kurs bietet Ihnen eine umfassende Einführung in die Kundenbindungsfunktionen von Dynamics 365. Sie werden mit dem Konzept der Kundenbindung sowie mit allen Kundenbindungs-Apps vertraut gemacht, einschließlich Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365-Kundendienst, Dynamics 365-Außendienst und CRM-Funktionen (Customer Relationship Management) von Dynamics 365 Project Operations.Dieser Kurs beinhaltet sowohl Vorlesungen als auch praktische Übungen.
Zielgruppenprofil
Menschen in verschiedenen Rollen und in verschiedenen Phasen ihrer Karriere können von diesem Grundkurs profitieren. Dies schließt IT-Experten, Geschäftsinteressenten und andere Personen ein, die mit den Kundenbindungsfähigkeiten von Dynamics 365 vertraut gemacht werden möchten, Studenten, Absolventen und Personen, die ihre Karriere ändern und Dynamics 365 nutzen möchten, um auf die nächste Ebene zu gelangen.
Diese Schulung ist die geeigente Voraussetzungs-Schulung für alle weiteren Dynamics-Kurse.
Weitere Zertifizierungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte im Register "Weiterführende Kurse".
Fundamentals Power Platform Functional Consultant
Microsoft Certified Power Platform Developer
Microsoft Certified Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Marketing Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Finance Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Supply Chain Management
Microsoft Certified Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Dynamics 365 Finance and Operations Apps Developer Associate
Microsoft Certified: Power Platform Solution Architect Expert
Microsoft Certified Dynamics 365 Finance and Operations Apps Solution Architect Expert
Microsoft Certified Dynamics 365 Business Central Functional Consultant
Microsoft Certified Dynamics 365 Business Central Developer
Bildungswege: